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Allgemeine Kundeninformationen

Kundeninformationen:
 
Die Website http://ec.europa.eu/consumers/odr gibt Unternehmern als auch Verbrauchern bei Streitigkeiten in Zusammenhang mit einem Online-Kaufvertrag oder einem Online-Dienstleistungsvertrag die Möglichkeit, eine Online-Streitschlichtung zu nutzen.

1. Wesentliche Merkmale der Ware und Dienstleistungen:
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung in unserem Online-Shop.

2. Identität des Verkäufers:
Euro-Tecnica GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer,
Herrn Guido Balter,
Prümer Straße 55
53940 Hellenthal
E-Mail: arstecnica@ardenner-center.de
Telefonnummer: 06557 920 640
Telefaxnummer: 06557 920 645
Germany

Anmeldenummer im örtlichen Handelsregister oder anderen Registern: HRB 4409 Düren 
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 813812275
 
3. Preise der Waren einschließlich Steuern sowie Versandkosten:
In den Angeboten aufgeführte Preise sind Gesamtpreise, die sich inklusive der Steuern und sonstiger Preisbestandteile verstehen. Die Versandgebühren sind im Kaufpreis jedoch nicht enthalten. Sie werden ebenfalls im Angebot bei der Artikelbeschreibung angegeben. Die Versandkosten sind grundsätzlich von Ihnen zu tragen, sofern nicht ausnahmsweise versandkostenfreie Lieferung vereinbart bzw. zugesagt ist.
 
4. Zahlungs-, Leistungs- und Lieferungsbedingungen:
a) Die möglichen Zahlungsarten finden sich in der Artikelbeschreibung und unseren AGB, die im von dort gespeichert oder gedruckt werden können. Zahlungen aufgrund des geschlossenen Vertrages sind sofort zur Zahlung fällig, es sei denn es wurde ausdrücklich Abweichendes erklärt.

b) Sowohl die Lieferbedingungen, der Liefertermin als auch möglicherweise bestehende Lieferbeschränkungen werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung dargelegt.

c) Der Gefahrübergang erfolgt in dem Falle, dass Sie Verbraucher sind, bei Übergabe der Kaufsache an Sie. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung während der Versendung ist von uns zu tragen, sofern nicht durch Sie eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen beauftragt wurde.

5. Widerrufsrecht
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind (Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.), steht Ihnen ein Widerrufsrecht bezüglich des Vertrages zu. Dieses richtet sich nach der sowohl in den AGB als auch nach der extern aufgeführten Widerrufsbelehrung und kann unter Nutzung des ebenfalls aufgeführten Musterwiderrufsformulars erfolgen, was jedoch nicht zwingend ist. Die Widerrufsbelehrung nebst Musterwiderrufsformular geht Ihnen auch gesondert in elektronischer Form mit der Vertragsbestätigung zu, sofern es zu einem Vertragsabschluss kommt. Die Einzelheiten sind unserer Widerrufsbelehrung zu entnehmen.

6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht:
a) Es gelten insoweit die gesetzlichen Vorschriften.
b) Ohne dass dies Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche
hat, werden Sie gebeten, die Ware unverzüglich nach Eingang auf Ihre Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu untersuchen. Eventuelle Schäden oder Beanstandungen bitten wir, uns oder/und dem Spediteur schnellstmöglich mitzuteilen.

7. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes:​
a) Die Vertragssprache ist deutsch.
b) Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt durch uns. Sie erhalten gemäß Ziffer 2.5. unseren AGB eine Bestellbestätigung, aus welcher die Vertragsdaten hervorgehen. Auf Wunsch wird Ihnen der bei uns gespeicherte Vertragstext auf elektronischem Wege zugesandt. Sie können auch mit der entsprechenden Funktion  Ihres Internet-Browsers speichern oder ausdrucken. (Meist mit der Schaltfläche „Datei Drucken“ bzw. „Seite speichern unter“). Daneben steht Ihnen die Druckfunktion über den Button „Drucken“ in unserem Shop am Ende der Seite zur Verfügung.
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